florivenzalo

École supérieure de techniques de maquillage avancées

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services de beauté professionnelle.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique s'applique à tous les services florivenzalo et remplace toute version antérieure.

Collecte des Données Personnelles

Chez florivenzalo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience personnalisée de nos techniques de maquillage avancées. Cette collecte se fait dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen.

Informations d'Identification

Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone pour créer votre compte et vous contacter concernant nos services.

Préférences Beauté

Vos goûts en matière de maquillage, types de peau, couleurs préférées pour personnaliser nos recommandations.

Données de Navigation

Informations sur votre utilisation du site web, pages consultées et durée de visite pour améliorer notre plateforme.

Nous ne collectons jamais d'informations sensibles telles que vos données de santé ou opinions politiques. Toute collecte se fait avec votre consentement explicite et dans un but précis lié à nos services de formation en maquillage.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de créer une expérience sur-mesure. Nous les utilisons principalement pour vous proposer des techniques de maquillage adaptées à votre style et vos besoins spécifiques.

L'envoi de newsletters contenant nos dernières créations, tutoriels exclusifs et conseils d'experts fait partie de nos services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.

Nos analyses statistiques nous aident à comprendre quelles techniques intéressent le plus notre communauté. Ces données agrégées et anonymisées nous guident dans le développement de nouveaux contenus pédagogiques.

En cas de problème technique ou de question sur nos services, nous utilisons vos coordonnées pour vous apporter une assistance personnalisée dans les meilleurs délais.

Conservation et Sécurité

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour florivenzalo. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Comptes Actifs

Conservation pendant toute la durée d'activité de votre compte plus 3 ans après la dernière connexion

Données de Navigation

Suppression automatique après 26 mois conformément aux recommandations de la CNIL

Correspondances Email

Archivage pendant 5 ans pour assurer la continuité de nos échanges et votre suivi personnalisé

Chiffrement SSL

Toutes les données transitent par des connexions sécurisées

Serveurs Sécurisés

Hébergement en France avec certification ISO 27001

Accès Restreint

Seules les personnes habilitées peuvent consulter vos données

Vos Droits et Contrôle

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.

  • Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger des informations incorrectes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Restreindre temporairement l'utilisation de certaines données

Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de refus motivé, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Partage avec des Tiers

florivenzalo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous travaillons avec quelques partenaires de confiance pour vous offrir le meilleur service possible.

Notre prestataire d'emailing nous aide à vous envoyer nos newsletters hebdomadaires. Il est situé en France et respecte les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Les outils d'analyse web que nous utilisons nous permettent de comprendre comment améliorer votre expérience. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

En cas de vente ou de fusion de florivenzalo, vos données seraient transférées au nouveau propriétaire sous les mêmes conditions de protection. Vous seriez informés au préalable de ce changement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous aident à vous reconnaître lors de vos visites futures.

Les cookies essentiels garantissent le bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils mémorisent vos préférences de langue et maintiennent votre session active.

D'autres cookies nous permettent d'analyser le trafic du site et d'améliorer nos contenus. Vous pouvez les refuser via le bandeau de consentement qui s'affiche lors de votre première visite.

Vos paramètres de cookies peuvent être modifiés à tout moment depuis votre navigateur web. La suppression des cookies peut cependant affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email.

Les mises à jour mineures, comme des clarifications ou corrections typographiques, seront publiées directement sur cette page avec une nouvelle date de révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

L'historique des versions précédentes reste disponible sur demande pour assurer la transparence de nos pratiques.

Contact et Questions

florivenzalo - Service Protection des Données

Av. de l'Armée d'afrique, 13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33 7 70 47 24 96

Email : info@florivenzalo.sbs

Notre équipe vous répond sous 48h pour toute question concernant vos données personnelles